Muse de Meta arma fichas de los vínculos del usuario y las renueva cada hora

En desarrollo. El asistente de inteligencia artificial Muse, desarrollado por Meta, construye perfiles sobre las personas que rodean al usuario con el objetivo de en tareas cotidianas como reconocer una factura o recordar preferencias de un ser querido.

Daniel Roberts, vocero de la compañía, explicó que el sistema reúne información sobre los vínculos personales del usuario para identificar contactos y sus preferencias. Según la firma, los datos provienen de contenidos públicos y de lo que el propio usuario comparte en sus conversaciones y conexiones.

Memoria renovada cada hora

El investigador independiente en seguridad informática e inteligencia artificial, Karan Joshi, consiguió que el chatbot compartiera archivos con sus instrucciones internas tras un pedido dentro de una conversación habitual.

La documentación obtenida describe una rutina que se ejecuta cada hora y prepara fichas sobre familiares, parejas, amistades, colegas y otras personas, incluidas cuentas que sigue en redes sociales. Los registros incorporan de manera progresiva antecedentes del vínculo, intereses compartidos, asuntos pendientes y datos sobre la relación.

• Cumpleaños y aniversarios
• Cambios de domicilio
• Objetivos de ahorro en común
• Desacuerdos anteriores

Las instrucciones exigen trabajar con evidencia y no completar los perfiles con detalles inventados. Para incorporar cada dato, debe haber información que lo respalde en las conversaciones o conexiones del usuario.

La empresa afirma que el usuario puede revisar la actividad del agente mediante un registro de auditoría, eliminar la información guardada en la memoria y cortar la conexión con servicios externos que aportan datos. Además, sostiene que el sistema solicita confirmación antes de concretar acciones como mandar un correo electrónico o realizar una compra, y que cada usuario dispone de una máquina virtual separada, sin acceso para otros usuarios o agentes.

El control de la memoria corresponde a quien utiliza el servicio. Las personas incluidas en las fichas no cuentan con herramientas para revisar, corregir o eliminar la información registrada sobre ellas.